服務資訊

業務承攬

1.業務性質：生產外銷、批發、整合、規劃、設計、工程安裝等。
2.業務內容：別墅、大樓、電鎖、電視對講機系統、CCTV監視系統、中央監控防盜系統、門禁讀卡系統、停車場設備系統、社區監控數位錄影系統…等產品報價、及大台北地區新舊工程安裝承攬。

工程安裝

承裝營業部所接之工程、範圍包含大台北地區(基隆市、台北市、新北市、桃園市)，其他縣市由各地代理商、經銷商施工。

維修服務

1. 安裝及維修詢問：當客戶詢問產品安裝方式及維修時，依本公司產品線路圖或使用說明等回答客戶。
2. 工程安裝竣工驗收後，若發生故障，由客戶通知公司登記造冊，並約定時間由公司派維修人員前往維修。
3. 舊工程故障由住戶通知公司，由公司派維修人員前往現場維修。
4. 代理商、經銷商、同行施工之工程，由施工單位負責維修。
5. 代理商、經銷商、同行維修時，發現產品故障時，可送回工廠由品保部維修。
6. 產品保固壹年，超過保固期，如需維修酌收工本費。

技術諮詢

有關俞氏對講機之所有技術問題、諮詢與探討、特殊機種委託開發設計與規劃。